Mediaprop Burjassot, el servei de mediació per a la resolució de conflictes

Després de l’estiu, el servei de mediació per a la resolució de conflictes de l’Ajuntament de Burjassot, Mediaprop, ha représ l’horari habitual per a estar a la disposició de la ciutadania. L’horari d’atenció, amb cita prèvia, és els dilluns de 9.00 a 14.00 hores.

Mediaprop és un servei enfocat a la resolució de conflictes alternatiu a la via judicial. La duració del procediment serà el més breu possible i les actuacions es concentraran en el mínim nombre de sessions, que es determinaran en raó de la complexitat del procediment, no podent excedir de tres mesos, prorrogable com a màxim dos mesos més.

Aquest servei es caracteritza per la seua flexibilitat per a poder adaptar-se a les circumstàncies concretes del cas i dels subjectes. Les pautes a seguir es convenen en cada cas pel mediador i les parts a l’inici del procés, inclosa la seua duració.

Es garanteix la confidencialitat del contingut de les sessions de mediació i de la documentació utilitzada, no podent ser reclamada la informació obtinguda pel mediador al llarg del procés, al qual assisteix el secret professional. Mediador i parts s’obliguen a respectar la confidencialitat en signar l’acta de la sessió constitutiva de mediació.

Amb aquest servei, es disminueix el cost temporal, econòmic, i també l’emocional que suposa un conflicte entre persones.

La cita prèvia pot obtindre’s en aquest ENLLAÇ.