L’Ajuntament de Burjassot aprova la seua Carta de Serveis per al 2015

El ple ordinari del mes de desembre de l’Ajuntament de Burjassot, celebrat dimarts passat, ha aprovat la nova edició de la Carta de Serveis del Consistori, el document conté els compromisos que l’Ajuntament estableix amb els veïns i que té com a principal objectiu la millora en la prestació dels serveis municipals i en l’atenció a la ciutadania.

La Carta de Serveis 2015 arreplega les noves necessitats i expectatives dels usuaris dels serveis que l’Ajuntament presta al municipi, al mateix temps que les condicions en les quals es presten aquests serveis, tals com a seguretat, ordenació del trànsit, protecció del medi ambient, serveis socials, atenció al públic, etc. i en els quals s’inclou a totes les àrees municipals. El citat document reprodueix també els drets i els deures dels veïns i de les veïnes i la manera en la qual poden col·laborar amb el Consistori a través de la presentació de suggeriments, queixes i reclamacions.

Element clau en la comunicació entre l’Ajuntament i els seus usuaris, la Carta de Serveis pot consultar-se ACÍ.